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Clube Brilhe+

 

O programa de fidelidade Clube Brilhe+ SOLOYOU foi preparado pensando em deixar você ainda mais radiante e o seu porta-joias repleto de semijoias lindas!!!  ;-)

 

Confira como funciona:

 

 

Gostou? Conheça a seguir o regulamento completo do programa fidelidade.

 

O Programa  

 

Programa criado e administrado pela SOLOYOU como forma de recompensar as clientes pela preferência, por meio de pontos que serão obtidos em cada compra na loja online (www.soloyou.com.br) e trocados por descontos.

 

Esse Programa e seus termos são válidos exclusivamente para compras na loja online SOLOYOU. Os pontos de venda credenciados SOLOYOU não são elegíveis.

 

Como Participar

 

Para participar do Programa de Fidelidade Clube Brilhe+ SOLOYOU, basta preencher o formulário de cadastro que se encontra no topo da loja online (www.soloyou.com.br).

 

Importante:

  • Apenas pessoas físicas podem participar do Programa.
  • Apenas as compras na modalidade Varejo são elegíveis.
  • O participante poderá realizar apenas um cadastro, ou seja, será criada uma conta de pontos por pessoa.
  • Todas as informações contidas no cadastro devem ser verdadeiras. A SOLOYOU não se responsabilizará por eventuais divergências.
  • A SOLOYOU irá avaliar as informações cadastrais de cada participante do Programa e caso detecte alguma irregularidade poderá cancelar a sua participação.
  • Ao aderir ao programa, o participante automaticamente concorda com todos termos e condições deste regulamento, bem como com a política de privacidade e disposições gerais da SOLOYOU.

 

Como Acessar o Extrato de Pontos

 

Para obter o extrato de pontos, basta o participante acessar a sua conta na loja online (www.soloyou.com.br). Para isso, é necessário realizar o login no site da loja e acessar a opção Pontos no Clube Brilhe+.

 

Importante:

  • Os dados de acesso ao cadastro do participante são de uso pessoal e intransferível, devendo este zelar pela sua segurança, sigilo e confidencialidade, sendo vedado compartilhar tais dados com terceiros. A SOLOYOU não se responsabilizará por mau uso, negligência ou perda dos dados de acesso do participante.

 

Como Acumular e Usar os Pontos

 

O participante acumula pontos toda vez que realizar uma compra na loja online. A cada R$ 1,00 (hum real) em compras confirmadas, o participante ganha 2 (dois) pontos.

 

O participante poderá efetuar o resgate a partir de 3.000 pontos que equivalem a um Cupom de Desconto no valor de R$ 25,00. Esse cupom poderá ser usado nas próximas compras na loja online.

 

Para efetuar o resgate, o participante deverá enviar um e-mail para a Central de Atendimento (sac@soloyou.com.br), informando o seu nome completo e CPF. Em até 5 (cinco) dias úteis, enviaremos o cupom de desconto correspondente.

 

Importante:

  • Cada produto da loja virtual tem um número de pontos correspondente que é facilmente visualizado na página de detalhe do respectivo produto.
  • Podem existir produtos na loja que não participam do Programa ou que tem pontos em dobro com data de vigência limitada.
  • Se o participante cancelar alguma compra, os pontos não são creditados na sua conta.
  • As compras realizadas nos pontos de vendas credenciados SOLOYOU não são elegíveis para o acúmulo de pontos no programa.
  • Os pontos obtidos pelo participante não podem ser transferidos ou usados por terceiros. É proibida a comercialização, sob qualquer forma, dos pontos adquiridos.
  • Uma vez efetuado o resgate dos pontos, a transação não poderá ser cancelada, ou seja, os pontos não retornarão novamente para a conta do participante.
  • O Cupom de Desconto gerado no resgate dos pontos só poderá ser usado uma única vez e pelo próprio participante (nominal).
  • Os pontos do programa expiram somente quando a conta do participante ficar inativa por um período superior a 12 (doze) meses, ou seja, se não houver crédito de pontos ou uso dos pontos existentes nesse período. Caso isso ocorra, todos os pontos da conta expiraram e não poderão ser utilizados nem reativados.

 

Alteração, Suspensão e/ou Cancelamento do Programa

 

A SOLOYOU poderá, a qualquer momento, alterar, suspender ou modificar as regras, condições, benefícios e demais conteúdo do regulamento do Programa, além de cancelar o Programa. O término do Programa implica no cancelamento automático dos pontos acumulados pelos participantes.

 

Qualquer mudança no Programa (e no seu regulamento) será divulgada para os participantes que deverão ter ciência dos novos termos e condições. O participante, ao realizar novas compras ou trocas no Programa, aceitará automaticamente esses novos termos e condições.

 

A SOLOYOU não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos de qualquer natureza, sejam eles diretos, indiretos e/ou lucros cessantes, causados aos participantes devido a execução deste Programa (e regulamento), inclusive em razão de alteração, suspensão ou cancelamento do Programa, bem como em caso de exclusão do Participante e a consequente perda de pontos.