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Política de Privacidade

 

Segurança da Informação

 

Nossa loja virtual usa o selo Loja Protegida da Certisign que garante total segurança e privacidade na transmissão dos seus dados pessoais (CPF/CNPJ, endereço, senha de acesso, dados do cartão de crédito e histórico do pedido), de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros. Isso é possível graças ao protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer), tecnologia que criptografa os dados trafegados entre o seu computador e a nossa loja virtual. É um tipo de segurança similar à usada nos sites de Internet Banking. 

 

 

Saiba também que em respeito aos nossos clientes, nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos para terceiros os dados pessoais cadastrados na nossa loja. As informações em questão poderão ser compartilhadas apenas internamente na SOLOYOU, com intuito de aumentar a eficiência dos nossos serviços e oferecer um melhor atendimento aos nossos clientes.

 

Comunicação

 

Ao efetivar o cadastro na nossa loja virtual, você automaticamente concorda em receber mensagens da SOLOYOU enviadas por e-mails ou outros meios com conteúdo promocionais exclusivos, lançamentos de produtos e novidades.

 

Saiba que você poderá cancelar o envio desses e-mails, a qualquer momento, por meio da Central do Cliente ou clicando no link de cancelamento localizado no rodapé de todos os nossos e-mails. Se preferir, poderá fazer essa solicitação direto para a nossa Central de Atendimento, por meio do e-mail sac@soloyou.com.br.

 

A SOLOYOU não envia e-mails solicitando confirmação de dados cadastrais dos seus clientes, com arquivos anexos de extensões suspeitas (.exe, .com, .scr e .bat) nem links para download de arquivos ou confirmação.

 

Senha de Acesso

 

No momento do seu cadastro em nossa loja, será solicitado a criação de uma senha. A senha é de uso pessoal e intrasferível, e você deverá mantê-la em segurança para evitar acessos indesejados ao seu cadastro, pois a SOLOYOU não poderá se responsabilizar por eventuais danos causados.

 

Caso você esqueça sua senha, poderá recuperá-la por meio da nossa loja virtual. Se precisar de ajuda, acesse a sessão “Dúvidas Frequentes” e lá você encontrará um guia de como recuperar e alterar a sua senha ou entre em contato conosco para apoiá-lo nesse processo. A SOLOYOU não tem acesso direto a sua senha.

 

Propriedade Intelectual

 

Todas as informações contidas no site da loja (inclusive as fotos dos produtos) são de propriedade da SOLOYOU, logo não poderão ser alteradas, copiadas, reproduzidas, publicadas, transmitidas ou utilizadas para qualquer finalidade, sem a devida autorização prévia por escrito. O não cumprimento poderá resultar em sanções legais.